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description: La desinformación  puede dañar la credibilidad, especialmente en temas fiscales como la retención del 2% en ventas con tarjetas de crédito y débito.
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# La retención del 2% y el peligro de informar con titulares engañosos

La desinformación puede dañar la credibilidad, especialmente en temas fiscales como la retención del 2% en ventas con tarjetas de crédito y débito.

[Felix Rosa](https://accountone.com.do/blog/author/felix-rosa)

 may 26, 2025

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Antes quizá era un par de medios que utilizaban *clickbaits* para llamar la atención.  
Pero ahora, con las redes sociales y el alcance que tiene todo el mundo para informar y también para desinformar, es como que **nos hemos inclinado mucho más hacia esa tendencia.**

La era de tiktok e instagram ha popularizado y hasta promovido los *hooks, una nueva especie de clickbait de 3 segundos, cuyo propósito es* dejar interesada a tu audiencia y donde la verdad no es tan importante, como el hook.

Esta tendencia hace que ahora tanto creadores, como medios, como noticias quieran seguir una fórmula tipo:

- *Cambio la forma de expresar el contenido que debo publicar para que tenga hooks llamativos.*
- *Me mantengo buscando y publicando asuntos polémicos.*
- *Mientras mi cuenta se mantenga alta y mi contenido se mantenga en boga, todo estará bien.*

La ética de la práctica es debatible pero el objetivo está claro, **que el algoritmo te dé el mayor alcance posible.**

Y la pregunta que me hago es:

**Si el algoritmo me está dando más alcance, ¿quiere decir que lo estoy haciendo bien? Y creo que la respuesta es no, si mi propósito es informar.**

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Ahora, te preguntarás **¿Qué hace un financiero hablando de esto?**

Te hablo de esto por una noticia que circuló la semana pasada y donde fueron usados varias veces estos títulos amarillistas. La desinformación fue tal que hasta la misma @dgii tuvo que hacer publicaciones aclarando la situación. La noticia fue **la de la retención del 2% sobre las ventas cobradas con tarjetas de crédito o débito**. 

**Te explico:**

Las compañías que administran pagos con tarjetas de crédito y débito (**Azul, Portal, Cardnet**) deben retener el 2% del valor total de las ventas realizadas con tarjetas. Esta retención se aplica desde el 2004, y no es un impuesto adicional, sino que es un pago anticipado del ITBIS. Pero por alguna razón la noticia la estaban publicando como si fuera algo nuevo, como si fuera algo extra, o como si fuera algo adicional al monto ya facturado. Básicamente como si fuera un nuevo impuesto.

**¿Qué es lo que está pasando en realidad?**

Dos cosas.

Uno: Que la norma 08-04 (Del 3 de Noviembre del 2004) hablaba que las compañías de adquirencia debían retener un 30% en vez de un 2%, y aunque **posteriormente se hizo un acuerdo para que fuera un 2%**, no se había adecuado el documento normativo.

Dos: Que **la DGII identificó 30,529 comercios afiliados a empresas de adquirencia** que fueron indebidamente exceptuados de la retención del 2% al ser clasificados erróneamente por dichas empresas como actividades exentas.

**¿Quiénes están exentos?**

La norma establece una excepción para los comercios cuya actividad principal está exenta del Itbis. Según el artículo 5 de la Norma 06-2023, sólo estarán exentos de la retención aquellos contribuyentes cuya actividad económica corresponda a ventas o servicios exentos de Itbis.

**¿Qué debemos hacer nosotros?** 

Si tienes un negocio que vende productos o servicios exentos y te están aplicando la retención del 2% debes solicitar una certificación de exención en la Administración Local de la DGII y entregarla a tu empresa de adquirencia.

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Entonces, **contador, financiero, empresario**, si tú estás haciendo contenido, **trata de diferenciarte** de las personas que están usando esas técnicas.

Porque si usas un exceso de hooks que no se corresponden con la verdad, tu credibilidad **puede bajar mucho**, y aunque es algo que te puede beneficiar en el corto plazo, a largo plazo, **te castiga**.

Yo diría que esto ni siquiera le conviene a los creadores de contenido, **sobre todo con noticias.**

Tú puedes hacer *hooks* de historias, puedes llamar la atención con tendencias, con una narración espectacular, o un antes y después asombroso, pero cuando estamos hablando de noticias, **hay que informar y hay que tener cuidado.** 

Y si, de casualidad, tú creas contenido para apoyar tu negocio, entonces es peor, porque en vez de atraer clientes, lo que estás atrayendo es una mala reputación y no solo en redes, **sino también como servicio o como empresa.**

**Félix Rosa**

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